HALCON技術支援

如您對於本公司的任何產品使用上有問題想詢問，

除了詢問業務，您也可以發信至新亞洲halcon-support信箱，

我們將會有專業工程師回覆您的問題，

HALCON相關問題: halcon-support@mail.idsvision.com.tw

相機,鏡頭,光源,線材問題: pt-support@mail.idsvision.com.tw

注意事項

• 請務必將技術問題信件一併寄送給負責業務，以利信件追蹤
• 請儘可能描述完整問題及提供相關資料，方便專業工程師為您服務
• 如有錯誤視窗，請提供錯誤代碼或畫面截圖
• 若需分析之影像請提供原始圖片，避免壓縮影響品質
• 如需協助分析，請提供程式碼及原因，或提供已執行過的分析方式
• 如有光學架設方式，可以一併提供
• 請標註目前使用之版本

   新亞洲儀器感謝您的配合

 

客服問題詢問單

若發信至Support信箱時，不確定如何詢問，可參考以下連結範例

HALCON_Support team 滿意度調查

用戶的反饋是我們進步的動力，誠摯的邀請您點擊下方的問卷連結，並留下您寶貴的意見。

新亞洲感謝您的配合