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技術支援

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HALCON技術支援 & 滿意度調查

 

HALCON技術支援

 

如您對於本公司的任何產品使用上有問題想詢問,

 

除了詢問業務,您也可以發信至新亞洲halcon-support信箱,

 

我們將會有專業工程師回覆您的問題,

 

  HALCON相關問題: halcon-support@mail.idsvision.com.tw

 

►  相機,鏡頭,光源,線材問題: pt-support@mail.idsvision.com.tw

 

  注意事項

  • 請務必將技術問題信件一併寄送給負責業務,以利信件追蹤
  • 請儘可能描述完整問題及提供相關資料,方便專業工程師為您服務
  • 如有錯誤視窗,請提供錯誤代碼或畫面截圖
  • 若需分析之影像請提供原始圖片,避免壓縮影響品質
  • 如需協助分析,請提供程式碼及原因,或提供已執行過的分析方式
  • 如有光學架設方式,可以一併提供
  • 請標註目前使用之版本

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客服問題詢問單

 

若發信至Support信箱時,不確定如何詢問,可參考以下連結範例

 

 

 

 

HALCON_Support team 滿意度調查

 

用戶的反饋是我們進步的動力,誠摯的邀請您點擊下方的問卷連結,並留下您寶貴的意見。

 

 

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